初めまして。Nikko Now安威店 システム担当 山直竜馬です。
先日、地元密着スーパーとしてメディアに掲載されました。
実は、Nikko Now安威店のサービスが開始されて、もう半年以上経ちます。
サービス開始後は、店舗担当者が写真撮影や商品情報登録などを毎日数十件しており、オープン3日目に初売り上げを達成しました。店舗担当、配達担当、システム担当がみな喜び、感動したのを今でもはっきりと覚えています。
現在の商品登録数は約3,000品で、日々商品登録を行っています。
ご存じの方もいらっしゃると思いますが、Nikko Nowでは料理のレシピのページがあり、レシピを見ながら直接材料を購入して頂けるようになっていたり、ネット限定の割引の商品リストがあったり、色々なサービスが生まれています。
Nikko Now 運営チームのフットワークは軽く、「やってみよう精神」に溢れているのが特徴で、「こんなサービスがあったら面白いのではないか?」「お客様はこういう事を望んでいるのではないか?」などの意見交換をチーム内で頻繁にしています。
以前お客様から「お酒を載せて欲しい。特に焼酎を追加して欲しい」とリクエストがあり、その翌日にホームページにアルコールコーナーを設置しました。
貴重なご意見を頂いたお客様に「早速追加致しました!」とメールにてご連絡すると、その方から即日焼酎の注文を頂いたのは良い思い出です(^_^)
これからも地元密着型スーパーとして一人でも多くのお客様に使って頂き、喜んで頂けるととても嬉しく思います。
まだまだ伸びしろのあるサービスですので、お気軽にご意見などを頂けると、システム担当の私としては気合が入りますので、お気づきの点などございましたらどしどしご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
2021/2/7
Nikko Now システム担当
山直竜馬